سياسة الخصوصية

في VELISSE نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو عند إتمام عمليات الشراء، وذلك وفق أفضل الممارسات المتبعة في التجارة الإلكترونية.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن.
• بيانات الطلبات.
• أي معلومات يتم مشاركتها عند التواصل مع خدمة العملاء.

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
• تجهيز الطلبات وشحنها.
• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات.
• تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.
• إرسال العروض والإشعارات عند موافقة العميل.

حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها.

مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء الجهات اللازمة لإتمام الخدمة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

تحديث السياسة

يحتفظ متجر VELISSE بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.